Clientenraad

Wat is de Cliëntenraad?
De Cliëntenraad is een raad waar jongeren, ouders en/of verzorgers bij elkaar komen. Het is te vergelijken met een medezeggenschapsraad zoals op scholen of een ondernemingsraad bij werkgevers. In de Cliëntenraad kunnen cliënten meepraten en advies geven over zaken die hen aangaan.

Bijvoorbeeld, leesbaarheid van folders, huisvesting, kwaliteit van de hulpverlening,

beleid van Bureau Jeugdzorg Flevoland, fusies, enzovoorts. De Cliëntenraad waakt

over de gemeenschappelijke belangen van jongeren, ouders en/of verzorgers

van Bureau Jeugdzorg Flevoland. De Cliëntenraad bestaat uit een

oneven aantal van tenminste 3 en ten hoogste 9 leden. Minimaal 2

jeugdigen van 12 jaar en ouder kunnen deel uitmaken van

de cliëntenraad. Verder is er een ambtelijke secretaris van

Bureau Jeugdzorg Flevoland aanwezig die de Cliëntenraad ondersteunt.

Waarom de Cliëntenraad?
Bureau Jeugdzorg Flevoland vindt de mening van jongeren,

ouders en/of verzorgers van groot belang om de kwaliteit

van de hulpverlening verbeteren. Bovendien zijn instellingen

vanaf 1998 wettelijk verplicht de medezeggenschap van hun cliënten

te bevorderen, door onder andere een Cliëntenraad op te stellen.

Wat doet de Cliëntenraad?
De Cliëntenraad komt minimaal 6 keer per jaar bij elkaar volgens een

door de raad zelf opgesteld vergaderschema. Tijdens deze

bijeenkomst kan de Cliëntenraad gevraagd en ongevraagd

advies uitbrengen over onderwerpen die voor cliënten

van belang zijn. Voorbeelden van onderwerpen zijn:

informatie die gegeven wordt aan jongeren,

ouders en/of verzorgers; de huisregels;

de huisvesting enz. De Cliëntenraad overlegt

minimaal 4 keer per jaar met de stichting. De leden van

de Cliëntenraad krijgen voor iedere bijgewoonde vergadering een

reis- en opkomstvergoeding.

Wie mag er deelnemen aan de Cliëntenraad?
In principe elke jongere van 12 jaar of ouder en zijn/haar ouders en/of verzorgers.

Bureau Jeugdzorg heeft jouw mening nodig!
Laat je stem horen en meld je aan. Wil je meer informatie, dan kun je dit laten weten aan de medewerker waar je contact hebt.