Centrale (Aan)melding

Beroepskrachten en particulieren die zorgen hebben over opgroei- of opvoedingssituaties van een kind of jongere, kunnen voor advies, consult of een zorgmelding contact opnemen met de Centrale (Aan)melding van Bureau Jeugdzorg Flevoland: telefoonnummer 088 222 05 00 (lokaal tarief).

De Centrale (Aan)melding is er voor:

• adviesvragen met betrekking tot vrijwillige hulpverlening
• het aanmelden van een kind of jongere voor ondersteuning bij de opvoeding
• advies en consult of het melden van een (vermoeden van) kindermishandeling
• het melden van een crisissituatie.

Adviesvragen met betrekking tot vrijwillige hulpverlening
Tijdens het telefoongesprek met de medewerker van de Centrale
(Aan)melding kan blijken dat een advies voldoende is. Of er wordt
verwezen naar een eerstelijns voorziening, zoals het algemeen
maatschappelijk werk.

Het aanmelden van een kind of jongere
Als het blijkt dat een kind of jongere inderdaad hulp nodig heeft, wordt
er een afspraak gemaakt met ouder(s) en kind.

Advies en consult of het melden van (een vermoeden van)
kindermishandeling
Bij vermoedens van kindermishandeling kan iedereen contact opnemen
met de Centrale (Aan)melding. Na een adviesgesprek onderneemt de
Centrale (Aan)melding geen actie in de richting van het kind of het
gezin. De adviesvrager blijft verantwoordelijk voor het al dan niet
bieden van hulp. Een adviesgesprek is eenmalig.
Bij een consultgesprek zijn meerdere vervolgcontacten mogelijk, zowel
telefonisch als persoonlijk. Het initiatief ligt daarvoor bij de consultvrager.
Voor een advies- en consultgesprek hoeft de naam van het kind en
het gezin niet genoemd te worden. Ook hoeft de naam van de melder
niet genoemd te worden.
Mocht een melding nodig zijn, dan wordt door de Centrale (Aan)melding
beoordeelt of vrijwillige hulpverlening nodig en mogelijk is of dat er
een onderzoek door het Advies- en Meldpunt Kindermishandeling
uitgevoerd moet worden.

Het melden van een crisissituatie
Ook voor het melden van een crisissituatie kan de Centrale (Aan)
melding worden gebeld. Samen met de medewerker van de Centrale
(Aan)melding wordt bekeken wat er aan de hand is en wat er moet
gebeuren. Als het nodig is, zoekt een medewerker van ons crisisteam
binnen een paar uur naar een oplossing voor het kind en zijn/haar
gezin. Soms is dit niet voldoende en helpt onze medewerker om
gespecialiseerde, intensieve of langdurige hulp in te schakelen.
Mocht er zich een crisissituatie voordoen buiten kantooruren,
dan wordt u doorverwezen naar een medewerker van de bereik-
baarheidsdienst van Bureau Jeugdzorg Flevoland.