Toegang
Kinderen, jongeren, ouders, familie, maar bijvoorbeeld ook vrienden, buren, leraren, maatschappelijk werkers of artsen kunnen Bureau Jeugdzorg Flevoland inschakelen voor hulp bij ernstige problemen bij de opvoeding en/of ontwikkeling. Hiervoor kunnen zij contact opnemen met de Centrale (Aan)melding: 088 222 05 00. De Centrale (Aan)melding beoordeeld of vrijwillige hulpverlening nodig en mogelijk is.
Indien vrijwillige hulpverlening nodig en mogelijk is, worden ouders
en kind(eren) uitgenodigd voor een gesprek met een medewerker
van de afdeling Toegang. De afdeling Toegang helpt u helder te
krijgen wat de kern van uw vraag is, wat u zelf kunt doen om de
problemen te verminderen en welke vorm van hulp het meest
geschikt is ter ondersteuning van u en uw kind(eren). Als hulp
nodig is, wordt dit vastgelegd in een indicatie. Met de indicatie
krijgt u recht op de gewenste ondersteuning. Deze hulp wordt
u aangeboden door de provinciale jeugdzorgaanbieders.
Indicatiebesluit
Bureau Jeugdzorg Flevoland bekijkt samen met het kind/de jongere en
zijn of haar ouders welke zorg nodig is en stelt een indicatiebesluit op.
In dit indicatiebesluit staat op welke hulp het kind/de jongere recht heeft.
Bureau Jeugdzorg Flevoland verleent de hulp niet zelf. De wetgever
heeft bepaald dat Bureau Jeugdzorg de vraag bepaalt en dat
de uitvoering wordt gedaan door verschillende zorgaanbieders.
Deze hulp vindt meestal plaats in het vrijwillige kader. Vrijwillig
kader betekent echter niet dat de hulp vrijblijvend is. Als de
ontwikkelingskansen van een kind ernstig bedreigd worden
en het lukt ouders niet om dit met vrijwillige hulp om te buigen,
dan is het een taak van Bureau Jeugdzorg Flevoland om de
Raad voor de Kinderbescherming te vragen om onderzoek te
doen. De Raad beoordeelt of een kinderbeschermingsmaatregel
nodig is en kan de kinderrechter vragen om het kind onder
toezicht te stellen. Ouders kunnen hier ook zelf om verzoeken.
Casemanagement
Als de hulp in gang is gezet, blijft Bureau Jeugdzorg Flevoland
betrokken door het evalueren van de geboden hulp en het
bezien of andere dan wel verdere hulp of indicatie nodig is.
Als er geen geïndiceerde zorg nodig is, verwijst Bureau Jeugdzorg
Flevoland naar de hulp van algemene voorzieningen, bijvoorbeeld
het maatschappelijk werk.
Brochure Toegang voor ouders/verzorgers
Brochure Toegang voor kinderen/jongeren