Je rechten

De begeleiding die je van Bureau Jeugdzorg krijgt, is vaak wel vrijwillig, maar daarmee niet vrijblijvend. Als wij gaan samenwerken om jouw problemen aan te pakken, wil jij natuurlijk weten wat je van ons kunt verwachten. Andersom willen wij jou ook laten weten wat wij van jou verwachten.

Het gaat hierbij dus om je rechten en plichten.

Hieronder vind je jouw belangrijkste rechten en plichten: 

• meewerken
• hulp is gratis
• je privacy
• klachten
• recht op jeugdzorg
• niet eens met indicatiebesluit
• de cliëntenraad

Wat mag je van ons verwachten?
Net als jij moeten de medewerkers van Bureau Jeugdzorg
Flevoland zich aan afspraken houden. Want dat is hoe wij
met elkaar om willen gaan. Op een respectvolle manier. Je
mag van ons verwachten dat we duidelijk zijn, zodat jij weet
wat er gaat gebeuren. Als je iets niet begrijpt of iets is niet
duidelijk genoeg uitgelegd, mag je vragen om het nog een
keer uit te leggen. Ook mag je verwachten dat de rapportages
die geschreven worden, met je besproken worden en dat er
om jouw mening wordt gevraagd. Wij vinden het belangrijk
om transparant te zijn en op te komen voor jouw
belangen. Ook vinden wij het belangrijk dat het
duidelijk voor jou is welke beslissingen er genomen
worden en waarom. Jouw contactpersoon maakt samen
met jou afspraken over hoe vaak jullie contact hebben.

Meer weten over kinderrechten? Kijk dan eens op www.kinderrechten.nl.