Je privacy

Gegevens die verzameld worden komen in een dossier. Dat zijn gegevens als naam en adres, maar ook rapporten en stukken die over jou gaan. De medewerkers van Bureau Jeugdzorg Flevoland gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens en het beheer van dossiers. Hiervoor bestaan wettelijke regelingen.

Deze zijn verwoord in het Privacyreglement. Hierin staan de rechten die je hebt, zoals

het inzagerecht, correctierecht en vernietigingsrecht, maar bijvoorbeeld ook met wie

informatie uitgewisseld mag worden. Heel kort gezegd, mag je als
je 12 jaar of ouder bent, alles inkijken en lezen (inzagerecht). 
Bureau Jeugdzorg Flevoland mag alleen informatie over jou
aan anderen geven als je daar van af weet. Als je jonger bent
dan 16 jaar mag Bureau Jeugdzorg Flevoland informatie
uit je dossier geven aan je ouders. Als je 16 jaar of ouder
bent, moet je hiervoor eerst toestemming geven. Er is wel een
uitzondering: als het noodzakelijk is voor jouw hulpverlening,
mag aan sommige andere hulpverleningsinstellingen zonder
jouw toestemming informatie worden gegeven. Bijvoorbeeld
aan de hulpverlener, een instelling waar men je naar wil
overplaatsen of aan de Raad voor de Kinderbescherming.
School valt niet onder de instellingen waar men zonder jouw
toestemming informatie aan mag geven.

Bureau Jeugdzorg Flevoland neemt deel aan ESAR (Elektronisch
Signaleringssysteem Alle Risicojongeren). Hulpverleners kunnen
jongeren waar zij zich zorgen over maken registreren in ESAR.
Wanneer twee of meer hulpverleners dezelfde jongere hebben
geregistreerd, is er een ‘match’ en bespreken de
hulpverleners op welke wijze zij de jongere het
beste kunnen helpen.

Daarnaast zijn jouw belangrijkste rechten en plichten: 

• meewerken
• hulp is gratis
• klachten
• recht op jeugdzorg
• niet eens met indicatiebesluit
• de cliëntenraad